Une murale est composée de panneaux uniques, numérotés dans le bas. Pour assurer la continuité du motif, il est essentiel de les installer en suivant l’ordre numérique. Étant donné que chaque panneau est distinct, une retaille ne peut pas être utilisée pour combler un espace ailleurs sur le mur.

En ce qui concerne le papier peint, tous les panneaux sont identiques. Il est toutefois crucial de respecter le sens indiqué au bas de chaque panneau, où une flèche sert de repère. Pour garantir l’alignement du motif, un panneau ne peut pas être découpé en plusieurs sections et disposé côte à côte. Pour ce faire, il faut tenir compte de la distance de répétition du motif.

Chez Station D, nous recommandons principalement le papier préencollé, car il est sans PVC, facile à installer et plus économique que l’autocollant. Il offre un fini lisse et une teinte blanc chaud que nous apprécions particulièrement. Son adhésif s’active avec de l’eau, nécessitant un bac à eau pour papier peint, disponible en quincaillerie.

Le papier autocollant, avec sa texture de tissu et sa teinte blanc froid, se pose en retirant une pellicule arrière. Il est repositionnable lors de l’installation, mais nous conseillons d’être deux pour une application optimale. L'autocollant est le matériau idéal pour recouvrir un meuble ou un miroir.

Si les murs ont été correctement préparés, aucun résidu collant n’est laissé après le retrait du papier peint. Que ce soit le préencollé ou l'autocollant, ils n’endommagent pas les murs.

Une méthode simple pour calculer le nombre de panneaux nécessaires consiste à mesurer la largeur totale à couvrir (en pouces) et à la diviser par 24,5 pour le papier préencollé* ou 24 pour l’autocollant. Étant donné que chaque panneau mesure 24 pouces de large, ce calcul vous donnera le nombre requis pour votre projet.

Exemple : Pour un mur de 100 pouces, 100 ÷ 24,5 = 4,08. Il faudra donc prévoir 5 panneaux. Il ne vous restera plus qu'à choisir la hauteur en fonction de vos besoins.

Et pour les murs en angle comme les cages d'escaliers, envoyez-nous un courriel au info@stationd.ca. Indiquez-nous les différentes dimensions de votre projet et n'hésitez pas à fournir une photo. Il nous fera plaisir de vous aider.

Que ce soit pour un simple mur ou un projet plus complexe, nous vous recommandons fortement de consulter notre page explicative pour obtenir toutes les informations pertinentes et vous aider à calculer les panneaux pour votre projet.

* Le papier préencollé mesure 24 pouces de large à sec, mais il s'élargit légèrement une fois mouillé, atteignant environ 24,5 pouces une fois installé.

Oui. Nos papiers peints préencollés ou autocollants peuvent être installés dans toutes les pièces de la maison, y compris la salle de bain, à condition que celle-ci soit munie d’un système de ventilation. Toutefois, le papier préencollé est moins adapté aux zones sujettes aux éclaboussures d’eau. Dans ce cas, nous recommandons plutôt le papier autocollant.

Oui, vous pouvez commander des échantillons pour chacun de nos papiers peints. Chaque échantillon mesure 8,5 x 11 po et est une reproduction fidèle du produit à taille réelle. Pour certains motifs de grande taille, une section réduite est également incluse sur l'échantillon afin d’en présenter une vue plus complète.

Attention : il est important de commander votre échantillon dans le bon type de papier, car les couleurs peuvent différer entre le préencollé et l'autocollant. Pour faire le bon choix, n’hésitez pas à consulter notre page Préencollé ou Autocollant.

Oui, chaque échantillon mesure 8,5 x 11 po et est une reproduction fidèle du produit à taille réelle. Pour certains motifs de grande taille, une section réduite est également incluse sur l'échantillon afin d’en présenter une vue plus complète.

Non, nos échantillons vous permettent de voir la qualité et les couleurs du papier, mais ils ne sont pas conçus pour créer un motif continu.

Non, les couleurs peuvent varier considérablement d’un écran à l’autre, car chaque écran est calibré différemment. Il nous est donc impossible de garantir que la couleur affichée sur votre écran correspondra exactement au produit final. Le meilleur moyen de s’assurer du rendu des couleurs est de commander un échantillon.

Oui, nous offrons la possibilité de commander des papiers peints sur mesure ! Vous pouvez utiliser votre propre photo ou illustration, à condition qu’elle ait une résolution suffisante. Les photos prises avec un téléphone cellulaire ne sont pas d’assez bonne qualité; elles doivent provenir d’un appareil photo professionnel.

Il est aussi possible de concevoir des panneaux dans un format non standard ou d’adapter une couleur selon vos préférences.

Envoyez-nous votre demande à info@stationd.ca, et nous y répondrons dans un délai de un à deux jours ouvrables.

Non, nos papiers peints ne sont pas réutilisables. Il est impossible de retirer un papier peint pour le réinstaller, que ce soit dans la même pièce ou à un autre endroit.

Le secret d’une installation réussie réside dans une bonne préparation. Assurez-vous que votre mur a été peint avec une peinture lustrée ou semi-lustrée et qu’il a séché pendant au moins 30 jours. Si ce délai n’est pas possible, appliquez une apprêture transparente pour mur (Shieldz) en suivant les instructions du fabricant.

Avant de commencer votre installation, référez-vous à nos guides d’installation.

Non, votre mur doit avoir été peint avec une peinture lustrée ou semi-lustrée et il doit avoir séché pendant au moins 30 jours. Si ce délai n’est pas possible, appliquez une apprêture transparente pour mur (Shieldz) en suivant les instructions du fabricant.

Avant de commencer votre installation, référez-vous à nos guides d’installation.

Non, il est important de ne pas coller un nouveau papier peint sur un papier existant. Le mur doit être complètement dégagé de tout ancien papier peint pour assurer une bonne adhérence et un rendu de qualité.

Les étapes d’installation varient selon qu’il s’agisse d’un papier peint préencollé ou autocollant. Pour tous les détails, consultez nos guides d’installation.

Non, il est impossible d'acheter des panneaux plus longs pour les couper en sections plus petites et les disposer côte à côte. Cela briserait la continuité du motif entre les panneaux.

Non, Station D n'offre pas de service d'installation. Toutefois, nos produits sont conçus pour être faciles à poser, et nous sommes convaincus que vous pourrez les installer vous-même avec succès.

Si vous préférez confier l’installation à un professionnel, nous pouvons vous recommander deux installateurs : Denis Bouchard de Murotec ou Michel Alary, maître-tapissier. Bien qu’ils ne soient pas affiliés à Station D, nous savons qu’ils offrent un travail de qualité.

Si vous faites appel à un installateur, nous vous recommandons de lui fournir notre guide d’installation. Celui-ci détaille toutes les étapes à suivre pour garantir une pose conforme à nos recommandations, même pour un professionnel expérimenté.

Pour nettoyer votre papier peint, utilisez un chiffon doux. Évitez les produits abrasifs, les détergents puissants et les éponges rugueuses, qui pourraient l’endommager. Pour les taches plus tenaces, frottez délicatement avec un chiffon doux imbibé d’eau tiède et de savon doux. Si votre papier peint est en papier préencollé, veillez à ne pas trop l’humidifier, car l’eau pourrait réactiver la colle et faire décoller le papier peint.

Préencollé ou autocollant, tous nos papiers peints se retirent facilement, sans endommager les murs ni laisser de résidus collants, à condition que la surface ait été bien préparée avant l'installation.

• Préencollé : Décollez un coin et tirez lentement pour retirer le panneau. Si la colle résiste, humecter pour faciliter le retrait.
• Autocollant : Décollez un coin et retirez doucement le papier peint. Si l’adhésif résiste, chauffez doucement la zone avec un séchoir à cheveux réglé à moyenne température.

Dans les deux cas, ne tirez pas trop brusquement pour éviter d’arracher la peinture ou d’abîmer le mur.

Il est difficile de donner une réponse précise, car la superficie couverte varie selon l’agencement des autocollants. Plus vous les placez rapprochés, moins ils couvriront d’espace. Tout dépend du style que vous souhaitez créer.

Pour en savoir plus, consultez notre page Combien d’autocollants muraux.

Non, nos autocollants muraux ne sont pas réutilisables.

Avant l'installation, assurez-vous que votre mur a été peint avec une peinture lustrée ou semi-lustrée et qu’il a séché pendant au moins 30 jours.

Nos autocollants muraux adhèrent parfaitement sur des surfaces lisses telles que les murs en gypse ou les miroirs. Ils ne sont pas recommandés pour les surfaces texturées.

Non, votre mur doit être peint avec une peinture lustrée ou semi-lustrée depuis au moins 30 jours.

Non. Pour le moment, il est impossible de commander des autocollants muraux sur mesure.

Non. Tous les échantillons d'un même modèle sont identiques. Il est impossible de commander une portion spécifique d'un modèle pour un échantillon. Lorsque vous sélectionnez un échantillon et, si applicable, la couleur souhaitée, l'image affichée correspond à la représentation de l'échantillon que vous recevrez.

Oui. Chaque échantillon est une reproduction exacte du produit à taille réelle. Les motifs ne sont pas réduits et correspondent fidèlement au produit final.

Oui et non. Certains de nos modèles d’autocollants muraux sont dotés d’un papier transfert pour faciliter leur installation. Les designs comportant des détails plus fins en nécessitent l’utilisation afin d’être appliqués correctement sur le mur.

Vous n’avez pas à en faire la demande : nous ajoutons automatiquement un papier transfert aux modèles qui le requièrent. C'est indiqué sur la page de chacun des modèles.

Le papier transfert ne rend pas l’installation plus complexe. Il suffit de suivre les étapes de notre guide d’installation pour un résultat optimal.

Non, nos autocollants muraux sont découpés au bord de l’illustration. Ils n’ont pas de contour blanc ou transparent.

Non, il n'est pas possible de commander une quantité personnalisée. Nous proposons des ensembles complets ou réduits d’autocollants muraux, ce qui vous permet de commander la quantité qui correspond le mieux à vos besoins tout en évitant le gaspillage.

Pour enlever nos autocollants muraux, soulevez un coin avec le bout de votre ongle et décollez lentement le vinyle. Si vous sentez une résistance, chauffez le vinyle à l’aide d’un séchoir à cheveux et continuez à le soulever en diagonale. Il se détachera sous l’effet de la chaleur.

Oui, nos mini papiers peints pour maisons de poupées peuvent être installés dans toutes les maisons de poupées, à condition que la surface de pose soit lisse.

Nos mini papiers peints pour maisons de poupées mesurent 8,5 x 10,625 po. Pour couvrir une plus grande surface, ils peuvent être appliqués côte à côte sans interruption du motif.

Oui, selon la grandeur désirée, vous pouvez découper la feuille à l’aide d’un ciseau ou d’un un couteau de type exacto.

Pour les plus grandes surfaces, les feuilles peuvent être collées côte à côte sans interruption du motif.

Oui, nos mini papiers peints pour maisons de poupées se retirent sans endommager votre maison de poupée.

Tous nos produits sont conçus, imprimés et découpés localement à notre atelier de Mascouche. Même les guides d’installation et les boîtes d’emballage sont fabriqués à notre atelier. Nous privilégions des matières premières de qualité et une production locale afin de garantir un contrôle optimal sur nos impressions.

Nous utilisons une imprimante numérique de haute performance offrant à la fois des couleurs riches, une grande précision des détails, la continuité des motifs entre les panneaux et, surtout, la constance des couleurs d’une commande à l’autre.

Non, notre imprimante numérique de haute performance garantit une uniformité des couleurs d’une commande à l’autre.

Non, nos produits sont ni échangeables ni remboursables, car chaque commande est fabriquée sur mesure, à la demande. Aucune annulation, modification ou retour n’est possible une fois la commande confirmée.

Avant de passer commande, il est fortement recommandé de commander des échantillons afin de valider les couleurs, le fini du matériau ainsi que l’échelle du motif. Les couleurs peuvent varier d’un écran à l’autre, et seuls les échantillons permettent une validation fidèle et précise. Nous ne pourrons être tenus responsables d’une différence de teinte perçue si aucun échantillon n’a été commandé.

En cas de dommage survenu pendant le transport ou de défaut de fabrication, nous vous invitons à nous envoyer des photos détaillées de la boîte d’expédition et du panneau concerné à info@stationd.ca, dans un délai de 7 jours suivant la réception. Après évaluation, si un défaut est constaté, un remplacement du panneau concerné sera effectué, sans frais.

Veuillez noter qu’aucun remboursement ne sera effectué en aucun cas, même en cas de dommage ou de défaut : seul un remplacement du produit endommagé ou défectueux est possible.

Non, nous n'acceptons pas les retours ni les échanges pour une question de couleurs. Pour vous assurer que la teinte vous convient, nous recommandons de commander un échantillon du modèle souhaité.

Oui, vous pouvez adhérer à notre programme designer en achetant notre trousse designer. Celle-ci comprend des informations sur nos produits, des guides d'installation ainsi qu'un assortiment d'échantillons. Ce programme vous permet également de bénéficier d'un rabais sur toutes vos commandes de papiers peints. Pour en savoir plus, consultez notre page Programme Designer.

Des échantillons sont disponibles sur chaque page de nos papiers peints. En rejoignant notre programme designer, vous pouvez commander des échantillons supplémentaires à tarif réduit. Contactez-nous pour obtenir votre code promo.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, y compris Visa, Mastercard et American Express. Vous pouvez également effectuer votre achat via PayPal, Google Pay ou Apple Pay. De plus, pour toute commande de plus de 75 $, Sezzle vous permet de payer en 4 versements sans intérêts.

Oui, nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et conservons. Notre système de paiement est entièrement sécurisé, et toutes les données sont cryptées à l’aide du protocole SSL lors de leur transmission sur Internet. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance, tels que des prestataires de services de paiement et des entreprises de livraison, dans le cadre des services que nous vous fournissons.

Pour le Canada

• Commandes de 0,00 $ à 198,99 $ : frais de livraison de 9 $
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• Les frais de douane et taxes à l’importation ne sont pas inclus et sont à la charge du client

Pour l’Europe
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Nos délais de production actuels sont de 5 à 7 jours ouvrables. Une fois la production terminée, la livraison prend environ :

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Les commandes de 99 $ et moins (avant taxes) sont expédiées avec des timbres standards, sans numéro de suivi. Le délai de livraison pour ces envois est de 2 à 7 jours ouvrables (au Canada), mais il n’est pas possible de suivre l’acheminement du colis.

Des options de livraison express sont offertes à vos frais à l’étape finale de la commande. Les frais de livraison varient selon l’adresse et sont calculés automatiquement en fonction du code postal lors du passage à la caisse.

La livraison est gratuite au Canada pour toute commande de 199 $ et plus (avant taxes).

Vous avez aussi la possibilité de récupérer votre commande à notre atelier de Mascouche, du lundi au jeudi, entre 9 h et 15 h. Vous recevrez un courriel dès que votre commande sera prête à être ramassée.

Pour tous les détails concernant la livraison et le ramassage, consultez notre page Livraison / Ramassage.

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