Nos délais de production actuels sont de 5 à 7 jours ouvrables. Une fois la production terminée, la livraison prend environ:

• 1 à 7 jours ouvrables pour une adresse au Canada
• 6 à 12 jours ouvrables pour une adresse aux États-Unis
• 2 à 30 jours ouvrables pour l’Europe, selon le transporteur choisi

Veuillez noter que le traitement des colis à la douane peut prendre quelques jours supplémentaires. Station D n’est pas responsable des retards causés par le dédouanement ou par tout problème lié au service de livraison. Des services de livraison plus rapides sont proposés à l’étape finale de la commande.

Pour le Canada

• Commandes de 0,00 $ à 198,99 $ : frais de livraison de 9 $
• Commandes de 199 $ et plus (avant taxes) : livraison gratuite
• Délais de livraison : entre 1 et 7 jours ouvrables une fois la commande expédiée
• Il est également possible de choisir un transport plus rapide le tarif est calculé automatiquement à l’étape du passage à la caisse selon votre adresse

Pour les États-Unis

• Commandes de 0,00 $ à 149,99 $ : frais de livraison de 20 $
• Commandes de 150 $ et plus (avant taxes) : frais de livraison de 25 $
• Les frais de douane et taxes à l’importation ne sont pas inclus et sont à la charge du client. Si le client refuse le colis en raison des frais de douane et que celui-ci nous est retourné, aucun remboursement ne sera effectué.

Pour l’Europe
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du code postal au moment de passer la commande.
Les frais de douane et taxes à l’importation ne sont pas inclus et sont à la charge du client. Si le client refuse le colis en raison des frais de douane et que celui-ci nous est retourné, aucun remboursement ne sera effectué.

Pour les commandes de plus de 99 $ (avant taxes), vous recevrez une confirmation par courriel dès que votre colis quittera notre atelier, accompagnée d’un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement.

Pour les commandes de 99 $ et moins (avant taxes), l’envoi se fait par la poste régulière, avec des timbres standards, sans numéro de suivi. Le délai de livraison pour ces colis est généralement de 1 à 7 jours ouvrables, pour une destination au Canada.

Vous avez aussi la possibilité de récupérer votre commande à notre atelier de Mascouche.

3321 Avenue de la Gare, Local 126
Mascouche (Québec)  J7K 0X7

Heures d'ouverture :
Lundi au jeudi : 9:00 à 15:00
Fermé les vendredis, samedis et dimanches.

*Veuillez noter que vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera prête à être ramassée.