Chaque commande est fabriquée sur mesure, à la demande, ce qui rend nos produits non échangeables et non remboursables. Aucune annulation, modification ou retour n’est possible une fois la commande confirmée.

Avant de passer commande, il est fortement recommandé de commander des échantillons afin de valider les couleurs, le fini du matériau ainsi que l’échelle du motif. Les couleurs peuvent varier d’un écran à l’autre, et seuls les échantillons permettent une validation fidèle et précise. Nous ne pourrons être tenus responsables d’une différence de teinte perçue si aucun échantillon n’a été commandé.

En cas de dommage survenu pendant le transport ou de défaut de fabrication, nous vous invitons à nous envoyer des photos détaillées de la boîte d’expédition et du panneau concerné à info@stationd.ca, dans un délai de 7 jours suivant la réception. Après évaluation, si un défaut est constaté, un remplacement du panneau concerné sera effectué, sans frais.

Veuillez noter qu’aucun remboursement ne sera effectué en aucun cas, même en cas de dommage ou de défaut : seul un remplacement du produit endommagé ou défectueux est possible.