Nos délais de production sont présentement de 5 à 7 jours ouvrables une fois que le paiement de la commande a été reçu. Vous recevrez alors une confirmation de commande par courriel, puis un numéro de suivi pour chacun des colis qui composent votre commande lorsque l’étiquette d’expédition est créée. Vous pourrez ainsi faire le suivi de votre commande sur le site Web de Postes Canada.

Pour le moment, Station D offre un service de livraison au Canada et aux États-Unis seulement. Le délai de livraison est de 1 à 7 jours ouvrables pour un envoi au Canada et de 6 à 12 jours pour un envoi aux États-Unis.

Veuillez noter que le traitement des colis à la douane peut prendre quelques jours
supplémentaires. Station D n’est pas responsable des retards causés par le dédouanement ou par tout problème lié au service de livraison. Des services de livraison plus rapides sont proposés à l’étape finale de la commande.

Les frais de livraison dépendent de l’adresse de livraison et sont calculés en fonction du code postal à l’étape finale de la commande. Les livraisons au Canada pour les commandes de plus de 199 $, excluant la TPS et la TVQ, sont gratuites. Lorsque des frais de douane sont exigés par les autorités du pays de l’acheteur, ces frais doivent être assumés par l’acheteur. L’acheteur a la responsabilité de se renseigner auprès des autorités de son pays avant de passer sa commande.