Chez Station D, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat.

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande, nous pouvons recueillir certaines informations, notamment :

• Votre nom et vos coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale).
• Les renseignements nécessaires au traitement de votre commande, à la facturation et à la livraison.
• Les informations relatives à vos achats et à vos interactions avec notre boutique.
• Certaines données de navigation, comme votre adresse IP, votre type d’appareil, les pages consultées et les témoins de connexion (cookies).
  

Nous recueillons les renseignements nécessaires au fonctionnement de notre boutique, à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience.

Vos renseignements personnels peuvent être utilisés pour :

• Traiter, préparer et expédier vos commandes.
• Communiquer avec vous concernant vos achats ou vos demandes.
• Offrir un service à la clientèle personnalisé.
• Améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
• Prévenir les transactions frauduleuses et assurer la sécurité de notre boutique.
• Vous transmettre nos nouveautés, promotions et offres exclusives lorsque vous avez accepté de recevoir nos communications marketing.
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et améliorer leur pertinence.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications promotionnelles en tout temps en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans nos courriels.

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation.

Ces cookies peuvent notamment servir à :

• Mémoriser votre panier d’achat et vos préférences.
• Faciliter votre navigation sur notre boutique.
• Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.
• Mesurer la performance de nos publicités et, selon vos choix de confidentialité, vous présenter des contenus publicitaires adaptés à vos intérêts.

Vous pouvez gérer certains cookies à partir des paramètres de votre navigateur ou des outils de confidentialité proposés sur notre site.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers.

Certaines informations peuvent toutefois être partagées avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre boutique, notamment :

• Shopify, notre plateforme de commerce électronique.
• Nos fournisseurs de services de paiement et de livraison.
• Nos fournisseurs de services technologiques, d’analyse et de marketing, notamment Google et Meta, lorsque ces services sont utilisés.

Ces partenaires peuvent traiter certaines données dans le cadre des services qu’ils nous fournissent, conformément aux lois applicables et à leurs engagements en matière de confidentialité.

Certains renseignements peuvent être traités ou hébergés à l’extérieur du Québec ou du Canada, selon les fournisseurs utilisés. Nous prenons les mesures requises par les lois applicables pour encadrer ces communications.

Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Notre boutique est hébergée sur Shopify, une plateforme qui utilise des mesures de sécurité pour protéger les transactions et les données de ses utilisateurs.

Les paiements sont traités par des fournisseurs de services de paiement sécurisés.

Nous conservons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment pour traiter vos commandes, respecter nos obligations légales et assurer le suivi de notre service à la clientèle.

Lorsque ces renseignements ne sont plus nécessaires, nous prenons les mesures appropriées pour les supprimer ou les anonymiser, sous réserve de nos obligations légales.

Vous pouvez communiquer avec nous pour :

• Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Faire corriger des informations inexactes.
• Demander la suppression de certains renseignements, lorsque la loi le permet.
• Retirer votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements.
• Poser une question ou déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels.

Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos services ou aux exigences légales.

La version la plus récente sera accessible sur notre site Web.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, la collecte, l’utilisation ou la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Audrey-Anne Bigras
Station D
Courriel : info@stationd.ca
Adresse : 3321, avenue de la Gare, Mascouche (Québec), J7K 0X7, Canada

Vous pouvez également communiquer avec nous pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de retrait de consentement, conformément aux lois applicables.